Client Feedback para Chrome: qué datos maneja y para qué.
werun.dev ofrece la extensión werun.dev - Client Feedback para que los clientes de agencias que usan nuestro módulo de Perfex CRM dejen comentarios visuales sobre sus sitios web. Esta política explica qué datos maneja y para qué.
Última actualización: 11 de octubre de 2026
Qué recopila la extensión.
Solo cuando la usas en un sitio habilitado por tu token de acceso:
- Token de acceso: el que te dio tu agencia. Se guarda en tu navegador para autenticarte ante el CRM de la agencia.
- Tus comentarios y respuestas: el texto que escribes y los archivos que adjuntas.
- Contenido del sitio: una captura de la parte visible de la página, con el elemento elegido marcado, tomada solo al enviar un comentario. También se envían la URL y el título de la página, el elemento elegido (selector CSS y texto) y su posición.
- Contexto técnico: tamaño de la ventana, densidad de píxeles, breakpoint (mobile, tablet o desktop), navegador y sistema operativo, para que tu agencia pueda reproducir el problema.
La extensión no lee ni recopila nada de sitios fuera de los dominios de tu token. No rastrea tu historial de navegación ni usa cookies, analíticas o publicidad.
A dónde van los datos.
Los comentarios, las capturas y el contexto se envían directamente al CRM de tu agencia, la dirección que muestra la extensión (por ejemplo https://crm.werun.dev), y se guardan ahí como tareas de tu proyecto. No vendemos, alquilamos ni compartimos estos datos con terceros, ni los usamos para otro fin que hacerle llegar tu feedback a tu agencia.
Datos guardados en tu navegador.
En el almacenamiento de extensiones de Chrome, en tu dispositivo, se guardan tu token, los datos de sesión (proyecto, ronda y dominios permitidos), la dirección del CRM, tu idioma y si ya viste la guía. Al desconectar o desinstalar la extensión, estos datos se borran.
Conservación y borrado.
El feedback queda en el CRM de tu agencia mientras el proyecto lo requiera. Para consultarlo, corregirlo o borrarlo, contacta a tu agencia o escríbenos a hello@werun.dev. Tu agencia puede revocar tu token en cualquier momento, y la extensión se desconecta sola.
Cómo se protege.
Toda la comunicación con el CRM usa HTTPS. Los tokens se guardan en el servidor como hash y se pueden revocar o hacer vencer.
Escríbenos.
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